Наш портфель обучающих продуктов разработан на практических запросах и примерах медицинских организаций, государственных, ведомственных, муниципальных, коммерческих структур.
Программы для врачей созданы с учетом как специфики деятельности, так и специализации врачей. Так, есть отдельные программы для дерматокосметологов, амбулаторных гинекологов, терапевтов, эндокринологов и других специальностей, решают конкретные задачи работы с пациентами с учетом их заболеваний и психического статуса.
Врачи научатся на наших программах этичной коммуникации с пациентом, убеждению и управлению приверженностью пациента лечению, работе с конфликтами, взаимодействию в команде, человекоцентричному и пациентоцентричному взаимодействию, а также, если необходимо – развитию коммерческих навыков в рамках этичного отношения к пациенту и соблюдения клинических рекомендаций.
Программы для среднего медицинского персонала включают навыки коммуникации, взаимодействия с пациентом, с врачом, с коллегами, с руководством, а также работе в острых и сложных ситуациях, с учетом специфики деятельности организации, а также контингента, включая пациентов с ПТСР.
Программы для управленческого состава (заведующие отделением, заместители главного врача) наполнены самыми эффективными, работающими в медицине технологиями руководства, получения обратной связи, инструментами мотивации и контроля, а также постоянного развития, как себя, так и своей команды, в условиях частого экспертного доминирования врачей.
Отдельно стоит группа продуктов, посвященных стратегическому мышлению, формированию портфеля продуктов, целеполаганию, а также внедрению изменений и управлению корпоративной культурой организации и сохранению кадрового потенциала на фоне нарастающего кадрового голода..
Все сотрудники медицинской организации могут пройти специфичный курс управления собственным выгоранием, с доказательным эффектом и возможностью отследить результат в динамике.
Обучение реализуется в том числе в системе НМО.